Cabe destacar en todo caso que habiendo podido tener acceso en el pasado al desglose reducido que se muestra a los socios cada año y al que seguro que el propio PP tenía también acceso, cualquiera con interés y un mínimo sentido empresarial, podía comprobar, desde hace años, que las cifras que el mismo manejaban resultaban como poco “esplendidas” para una institución ampliamente cuestionada (eso si, sólo en “petit comite”)  entre los profesionales del sector. Habrá que ver si más halla de sacar ahora “trapos sucios” y “vendettas” personales, los nuevos gestores plantean cambios profundos en una entidad tan importante como necesaria.

Info en prensa:

http://www.diariosur.es/v/20110717/malaga/denuncia-despilfarro-patronato-turismo-20110717.html

http://www.abc.es/20110719/espana/abcp-gerente-costa-gasto-euros-20110719.html

http://www.20minutos.es/noticia/1114660/0/

Patronatos de turismo, como muestra un botón - Por maderatres

Portugal debería, en situación normal, ser la mejor posicionada para albergar el codiciado evento, pero la situación de rescate económico seguro que plantea muchas dudas a la candidatura, lo que deja a “Langer-Alemanía” y a Francia como opciones más “lógicas”.

En todo caso esa “lógica” no se cumplió en 1997, cuando por primera vez el evento en su edición europea salió del Reino Unido gracias a la ambición (y seamos claros: el dinero) de un multimillonario. Precisamente eso, es lo que hoy hace que parezca imposible que en su segunda salida de las Islas la copa vuelva a nuestro país.

¿Y si la Ryder Cup al final se viene a España? - Por maderatres

Más razón que un santo - Por maderatres

El que la política turística andaluza parezca, casi obsesionada, con vender el concepto internet en todas su actuaciones es algo que puede ser comprensible. Como tantas otras comunidades y organismos llegaron tan tarde (en el caso de Andalucía ni siquiera los principales dominios de la marca nos pertenecen) que ahora hay que aparentar estar siempre a la última en todo… Andalucia Lab, Excelencia del Plan de Calidad o ahora según la consejería, 5,4 millones de euros (lo repito porque todavía me cuesta creerlo), para montar la que va a ser… “la mayor red social y de negocio turístico de España”, ahí es nada, en la que se va a vender según el propio consejero todo… “no sólo las reservas de hoteles, sino toda la industria de ocio y restauración tan necesaria para generar las emociones que busca el turista” (entiendo que se incluye el golf en esto). Asumo pues que ya han consultado con “toda la industria” que esta como loca por participar (a mi no me habrá tocado en esta ocasión), incluidas como no, las centrales de reservas, GDS y agencias online a las que se les va a quitar el negocio con dinero público. Otra garantía del proyecto es la empresa adjudicataria… que se caracteriza por la innovación y éxito de toda su presencia online… Telefónica. Y es que de todos es sabido, que los grandes fenómenos de la web 2.0 han surgido SIEMPRE de multinacionales como ésta que innovan cada día. Obviamente no sería lo mismo… pero yo modestamente que quiero montar una comunidad virtual, estoy considerando Buddypress, magnifico software libre de los creadores de WordPress, que hasta un junior (o una empresa andaluza si me apuras) podría instalar.

Ironías al margen, desde esta modesta tribuna mi sincera enhorabuena a la Junta por su afán innovador y por su obsesión con el “fenomeno online” que no lo saben, pero hace tiempo dejo de ser “fenómeno”. Sería genial si de verdad se buscara ese objetivo, pero la critica viene porque inversiones similares las llevamos años viendo y todas quedan en nada… ¿alguien se acuerda del rimbombante acuerdo con Google para crear un mapa de Andalucía y una versión en Google Earth, donde esta ahora? ¿Que fue del SMO Pro, alguien aparte de mi uso alguna vez esa herramienta analítica de presencia online presentada como revolucionaría?

¿Cuantos millones de euros ha costado ya  el desarrollo inicial y subsecuentes renovaciones tecnológicas y de contenidos del portal de andalucia.org, teniendo en cuenta que cuando busco en google “viajar a andalucia” o “trip to andalucia” no sale siquiera en la primera página de resultados?

¿Como se comparan estos costes o los de webs de patronatos y ayuntamientos con los de una empresa privada, que está ahora haciendo milagros para sobrevivir?  ¿No estaremos aprovechando la ignorancia generalizada en temas tecnológicos para poder realizar enormes adjudicaciones difíciles de cuestionar?

Y además… ¿es que nunca, nunca  hay una empresa andaluza capaz de desarrollar ninguno de estos macro-proyectos-innovadores?

Esperemos que el tiempo no me de la razón y que todo el sector turístico se beneficie, pero con quince años de experiencia en desarrollo online y visto lo visto,  permítanme ser escéptico e irónico aunque me cueste “alguna colleja” .

Ahorremos invirtiendo 5,4 millones en una comunidad virtual - Por maderatres

El calendario, anunciado por etapas (el primero llegaba sólo hasta Abril) dejaba originalmente una semana a final de Septiembre con el indicativo TBC (to be confirmed) . Al igual que inicialmente en 2009, era la semana prevista para IMG y su Mundial Match Play al que Volvo decidía también apadrinar el pasado año. Los americanos, que en esto del golf profesional no solo son quienes mandan, sino que les gusta demostrarlo, decidieron entonces que el último torneo de la Fedex Cup se jugara la última semana de Septiembre, con el torneo estrella en el que sólo participan los 30 mejores del circuito PGA (lease 15-20 mejores del mundo) coincidiendo con la fecha del nuevo torneo de Finca Cortesín que finalmente se movió a final de Octubre. Por supuesto que el calendario americano se anuncia después del europeo y por lo que parece cada año más, sin aparente coordinación alguna.

2010 no resultaba mucho más prometedor pero se esperaba que la celebración de la Ryder adelantara posiblemente el calendario de la Fedex Cup y teniendo en cuenta el valor incalculable de posicionarse la semana antes del torneo que se celebra en Gales, podía ser una opción interesante, que finalmente no sucedió.  En Diciembre de 2009 de forma inesperada surge el “… ya es nuestro” en el que la Junta de Andalucía escenifica el ya más que evidente desencuentro con Volvo e IMG y el anuncio del “Andalucia Valderrama Masters” del que a estas fechas tampoco se sabe nada nuevo, y que se queda con la semana tradicional del Volvo Masters (última de Octubre) y en la que se celebro el Volvo Mundial Match Play en 2009. Semana por cierto, una vez más, y ya van demasiados años, muy, muy maltrecha ahora también (puede explicar que tampoco se sepa nada nuevo del torneo en Valderrama) al jugarse la semana siguiente en el otro extremo del mundo, en Shangai, el HSBC Champions, que por si fuera poco ahora pasa a ser un torneo del circuito mundial (valedero pues para ambos circuitos) y que va a repartir la módica cantidad de 7 millones de dolares en premios. Tengo mis dudas, pero creo que eso se anunció antes del torneo de Valderrama, así que a alguien no le debió parecer importante.

Así las cosas, la realidad a día de hoy es ciertamente poco halagüeña. Hasta donde sabemos no hay nada definitivo y confiamos en que aún se encuentre alguna solución, pero salvo que se negocien cambios de fechas con otros torneos… las semanas son las que son y la pena aquí es que una vez más las negociaciones con el circuito europeo, que ha demostrado ya en numerosas ocasiones sus verdaderos intereses, no se hagan conjuntamente con Volvo, IMG, la Junta de Andalucía e incluso Turespaña. Teniendo en cuenta que España es el país que más torneos “debería” celebrar este año, parece mentira que siempre estemos adaptándonos a los intereses de los demás y andemos “mendigando” buenas fechas para nuestros torneos, que por otro lado no se podrían celebrar en muchos otros sitios del continente europeo en primavera y otoño.

Tal vez ahora valoremos más lo que era el Volvo Masters (y lo que supone la semana que cierra y decide el circuito) o lo que supuso el Volvo Mundial Match Play el pasado año o remontándonos más… la Ryder o los Campeonatos del Mundo. Como casi siempre nos pasa… tarde.

Lamentos más que previsibles - Por maderatres

Desde hace años, siempre he tenido la sensación de que podía tener utilidad profesional para agencias de viajes y mayoristas a fin de establecer contactos y refrescar material comercial. Sin embargo, hablando hace unos días con un amigo del sector de viajes minoristas, me comentaba ésta misma opinión y me confirmaba que este año no tenía intención de asistir ni un sólo día.

Sin embargo año tras años, vemos como nuestras instituciones se vuelcan sin mesura en una feria que a mi entender se ha convertido en un gran mitin en el que nuestros políticos intenta lucirse y ofrecer titulares constantes a la prensa.

Andalucía se ha jactado este año de haber reducido su presupuesto en Fitur un 13%, pero eso sigue suponiendo 2,3 millones de euros, aunque apuesto porque en ese importe no están incluidas las campañas publicitarías paralelas, ni los gastos adicionales en los que cada uno de los patronatos, ayuntamientos o mancomunidades gastarán en sus propias infraestructuras o dietas. Mientras escribo esto, escucho en Gente Viajera de Onda Cero al consejero y al presidente de la Junta hablar de la “grandeza” de nuestro turismo y lo bien que va todo, palabras que seguro han tenido un elevado coste, dado el perfil del programa.

Sólo Costa del Sol habla de un presupuesto de 170.000€, Huelva 185.000€ o Jaén de 129.000€. Eso sin contar los presupuestos individuales… Málaga Capital 76.000€ o Antequera €20.000 y así seguro que un largo etcetera. Seguro que las instituciones hace un buen “press-clipping” de las veces que les permite figurar en medios, pero tal vez deberían usar una pequeña partida a evaluar (pero de verdad) cual es el ROI real para el sector privado, de todo este dinero.

Los políticos, todos, no sólo los andaluces, se “llenan la boca” de hermosas palabras y acciones que parecen, por desgracia y como casi siempre, más orientadas a quedar bien en los medios que ha obtener un resultado “real” en estancias o reservas. Este año toca internet y redes sociales. Todas las comunidades parecen haber invertido decenas de miles de euros en reinventar algo que ya está inventado para convertir lo que ha sido en los últimos años una clara falta de visión, en una innovación que más que probablemente acabará, como tantísimas otras, en saco roto. Y es que Facebook, Tripadvisor o Filckr ya están inventados hace tiempo y por más que Andalucía, Valencia o Castilla la Mancha quieran ahora que nos pongamos a publicar opiniones o subir fotos a sus webs, no va a suceder.

La única parte positiva que he visto este año, con la excusa de la crisis, es que parece que por fin Marbella o Melilla, entre otros, vuelven a estar en Andalucía y esa ridícula situación que se nos da en tantas ferias en las que no somo capaces ni de agruparnos como destino, será menos en esta edición. Seguro que cuando vuelvan las “vacas gordas” sucederá de nuevo.

http://www.20minutos.es/noticia/610040/0/

El gran “circo de Fitur” - Por maderatres

Hoy ha asisitido a la presentación de (cito literalmente) la “Nueva Política de Innovación Turística” de la Junta de Andalucía.

En un “acto” en toda su dimensión como corresponde a estos casos, y con casi todas las autoridades locales y regionales afines al PSOE y a la Junta de Andalucía que me pudiera imaginar presentes junto a importantes empresarios, ha tenido lugar esta presentación multimedia, con discurso incluido del presidente de la Junta.

Hermosas palabras, hermoso video, aleteo de mariposas (slogan sobre el que se centraba la presentación) y presentación del “Andalucia Lab… Laboratorio de Inteligencia Turística de la región,  pionero en Europa”. Cuyo dominio .com por cierto, siguiendo la tradición del propio de andalucia.com, pertenecen a una empresa privada.

Si sólo el 25% de los manifestado acabará siendo realidad, resultaría muy positivo. Por el momento lo que es evidente es que la inversión realizada para gloría de los políticos presentes será un éxito y que más haya de su aplicación o realidad, la Junta ha aprendido a invertir en presentaciones fastuosas y a incluir en sus discursos las palabras claves… innovación, sostenibilidad, excelencia, I+D+I, etc. De hecho el Andalucia Lab estará compuesto, atentos, por: ‘Research Lab’, ‘Testing Lab’, ‘Demo Lab’ y ‘Consulting Lab’.

Esperemos a ver como convocan ahora las autoridades a la empresa privada con la que aseguran “colaborarán estrechamente”.

Derroche andaluz 2.0 - Por maderatres