Cantos de sirena y expertos digitales

Escrito por el ene 4, 2012 en Crisis, Golf como negocio, Opinion | 0 comentarios

Cuando llevas algunos (muchos) años dedicándote al desarrollo online,  eres consciente de que fenómenos como la actual “locura social 2.0″ son inevitables. El fracaso de la primera burbuja “.com” no fue por concepto, sino por plazos y ciertamente internet lo ha cambiado casi todo y lo sigue haciendo sobretodo en sectores como el turístico.

Mi problema es que no dejo de leer, admitiré que un tanto escandalizado, artículos del tipo “CÓMO IMPEDIR QUE SE APROVECHEN DE LA MARCA DE TU HOTEL POR INTERNET”  o hace ya algunas semanas en hosteltur  La industria hotelera pierde 1.600 M € por desvío de tráfico en internet en referencia al “desvío de reservas” que generan, según estos “expertos”, a los hoteles las agencias online.

Extraigo algún párrafo que creo que resumen bien la filosofía de los mismos:

Los hoteles se enfrentan así a una forma de secuestro de marca, en lugar de enfrentarse a la amenaza de los productos falsificados en los canales de comercio electrónico o al fraude online. Se arriesgan a que su búsqueda de tráfico sea interceptada por agencias de viajes online, donde potencialmente el usuario se desvía a empresas de la competencia

O este otro:

Los hoteleros tienen que entender que en estos casos las reservas producidas por los intermediarios aportan nuevos costes ¡sin aportar nuevos clientes!

El primer “estudio” hablaba de 1600 millones de euros de “perdidas” y por supuesto que la solución pasa por contratarles a ellos, protectores del bien, y que parte de esos 190 millones de euros en “comisiones innecesarias” queden en sus manos en lugar de el de esas perversas agencias de viaje online y canales de distribución.

En el segundo, algún comentario habla de como se debería prohibir uso de nombres del establecimiento a los intermediarios e incluso “…obligarles a que las incluya (el nombre del establecimiento) en las palabras “negativas” de Adwords”

Que una empresa publique una nota promocional como si fuera un informe, es hoy en día normal y parte de cualquier plan de marketing. Que un medio reputado como Hosteltur le de cobertura, por desgracia también, aunque personalmente creo que con su influencia deberían ser más selectivos.  Lo que me parece preocupante es ver como empresarios y responsables de empresas turísticas (incluidos campos de golf) se van convenciendo de estas “verdades” sin que ninguna voz las cuestione.

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Peaje “sorpresa” de Portugal que afectará al golf en Huelva

Escrito por el dic 1, 2011 en Crisis, Destinos | 0 comentarios

La dura situación financiera de Portugal va a afectar de forma indirecta también al turismo de golf en la provincia de Huelva. Faro en Portugal, es el único aeropuerto con el que la industria onubense del golf ha podido contar estos años para que llegarán al destino los turistas internaciones. Con la instauración de un “peaje sorpresa” en la autopista del Algarve y dada la ausencia de alternativas en Huelva o de vuelos a Sevilla, los jugadores encontrarán ahora un sobrecoste extra en su desplazamiento.

Sólo queda confirar que el cambio del IVA del golf en Portugal, del 8% al 23% siga siendo un aliciente en favor de los campos onubenses, al menos mientras que no suceda algo similar en España.

Noticia original huelvainformación.es

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Patronatos de turismo, como muestra un botón

Escrito por el jul 22, 2011 en Crisis, Golf Político, Opinion | 0 comentarios

No es la primera vez que desde aquí hemos denunciado las actuaciones de algunas instituciones de promoción turística y en particular, las relacionadas con la promoción de golf dentro del Patronato de Turismo de la Costa del Sol. Resulta todavía más sangrante conocerlo en tiempos de crisis, cuando algunos empresarios hacen estragos para poder pagar nominas a fin de mes, ver como instituciones cuyos resultados son, más que cuestionables, manejan presupuestos con los que la iniciativa privada soñaría. Con el cambio de mando en la diputación provincial, ha seguido el del Patronato y han salido a la luz algunos de los despilfarros presupuestarios del ente y en particular, de su hasta hace poco presidenta. Según los nuevos gestores, la ex-presidenta solicita ahora una indemnización por despido de 45 días por año asociada a su salario de 84 mil euros anuales, algo poco habitual según ellos en cargos políticos de éste nivel.

Cabe destacar en todo caso que habiendo podido tener acceso en el pasado al desglose reducido que se muestra a los socios cada año y al que seguro que el propio PP tenía también acceso, cualquiera con interés y un mínimo sentido empresarial, podía comprobar, desde hace años, que las cifras que el mismo manejaban resultaban como poco “esplendidas” para una institución ampliamente cuestionada (eso si, sólo en “petit comite”)  entre los profesionales del sector. Habrá que ver si más halla de sacar ahora “trapos sucios” y “vendettas” personales, los nuevos gestores plantean cambios profundos en una entidad tan importante como necesaria.

Info en prensa:

http://www.diariosur.es/v/20110717/malaga/denuncia-despilfarro-patronato-turismo-20110717.html

http://www.abc.es/20110719/espana/abcp-gerente-costa-gasto-euros-20110719.html

http://www.20minutos.es/noticia/1114660/0/

 

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Air Berlin duplica el coste por trayecto con palos de golf

Escrito por el jul 4, 2011 en Crisis, Destinos | 0 comentarios

Por desgracia cada vez son más las compañías que penalizan considerablemente el transporte de palos de golf en vuelos. En esta ocasión es Air Berlin la que duplica el coste de este servicio en sus trayectos pasando a ser de al menos 50€ y en el caso de vuelos a Canarias 75€ (125€ ida y vuelta). Malas noticias para un número importante de destinos que dependen en gran medida de ésta compañia como Cádiz y Jerez, donde a la ya de por si dura situación se sumará ahora este recargo de al menos 50€ adicionales a cada visitante que quiera llevar sus palos.

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“Consolidados” en un 4% menos de jugadores de golf en España

Escrito por el jun 23, 2011 en Crisis, Federaciones, Opinion | 0 comentarios

jugadoresjugadores

Ya se sabe que el que no se consuela es porque no quiere.  Al titular de hace unos meses de “El golf español aguanta bien la crisis, por encima de los 330.000 federados” ha seguido hace poco días y con escasa repercusión, el de “Por encima de las 318.000 licencias tras el procesamiento de bajas anuales“.

En realidad este último podría haberse titulado “Histórica bajada del número de federados” pero la “consolidación” resulta un recurso mucho menos doloroso que el de anunciar que hay un 4% de federados que no han renovado su licencia (que no necesariamente significa que hayán dejado de jugar). Si además el anuncio hay que hacerlo en medio de una campaña, la del “bautismo de golf”, que seguramente supone la mayor inversión histórica de la federación en la promoción del golf, mayor explicación al titulo. Curiosamente está iniciativa llega en buen momento y nos parece muy acertada, aunque una vez más tal vez demasiado rodeada de un halo de “elitismo” que muchos pensamos que es precisamente de la que necesitamos desprendernos.

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El handicap de los carteristas

Escrito por el may 4, 2011 en Crisis, Golf como negocio, Opinion | 0 comentarios

Esta “perla” la descubrí, por un comentario de un amigo en un foro de LinkedIn, y se refiere a un campo (que hemos preferido no indicar) nada menos que en la zona de Sotogrande, Cádiz. Es indiferente porque por desgracia la realidad es que el problema se va extendiendo como la espuma por numerosos recorridos de todo el país. Los starters de muchos campos ofrecen ya de forma sistemática indicaciones especificas recomendando no dejar objetos de valor en la bolsa o buggies y advirtiendo del riesgo antes de jugar. Los carteles sobre “zonas sensible a robos” dentro de los campos proliferan y tampoco está muy claro que dejar los objetos de valor en el coche sea la solución (p0r posibles robos también).  Conocemos un caso reciente de un grupo de turistas a los que robaron en otro campo la cartera y llaves de coche de alquiler que se llevaron a su vez del parking. Los clientes (extranjeros) aprovechaban el último día de vacaciones e iban (hasta ser robados) directos al aeropuerto después del golf. Sólo imaginarlo si os sucediera algo así en un viaje por el extranjero, lo que contarías a otros golfistas al regreso.

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